Conversamos con Andreina Monasterio, periodista especializada en temas de comunicación institucional y transparencia, sobre la importancia del acceso a la información pública en organizaciones del tercer sector, así como del cumplimiento de su código ético.
Imaginemos una organización que defiende la igualdad de condiciones para todos los miembros de una sociedad, pero que privilegia los derechos de unos por encima de otros. O una institución que educa sobre la transparencia, pero no ofrece información clara y pública sobre sus cuentas, subvenciones o posibles conflictos de intereses.
Sobre este tipo de desatinos, que pueden costar la credibilidad de una organización, nos habla Andreina Monasterio, periodista con experiencia en temas de transparencia en la administración pública y en el sector privado y vicepresidenta de la Asociación de Comunicadores Hispanoamericanos en España, Gente Que Comunica (GQC).
Monasterio ha trabajado como encargada de prensa y relaciones institucionales de Transparencia Internacional España, capítulo español de Transparency International. Ha colaborado en el equipo de la Asociación de empresarios venezolanos en España, Venezuelan Business Club; y ha participado, desde Madrid, en salas situacionales electorales de Venezuela, en 2015 y 2017.
Esta trayectoria laboral le ha llevado a entender la importancia de la transparencia y la potabilidad de la información dentro y fuera de las asociaciones.
-La transparencia es una palabra que se repite mucho, especialmente luego de situaciones complicadas con un efecto transversal, como lo fue la pandemia. ¿Cómo la defines?
– Uno de los conceptos de transparencia que más atesoro fue el que aprendí de Silvina Bacigalupo, presidenta de Transparencia Internacional España. Ella sostenía que la transparencia no es más que el principio de gobernanza de quien administra bienes ajenos, sean públicos o privados. La rendición de cuentas genera confianza: establece un marco de integridad que hace que el funcionamiento interno de una organización sea eficiente y ajustado a la cultura de cumplimiento. Quienes desean conocer el funcionamiento de estas entidades, sus estructuras y relaciones, deben poder acceder a esta información sin opacidad.
-Según esta definición, ¿ves la transparencia igual de relevante en el ámbito privado?
– Absolutamente. En el caso de las organizaciones privadas es una cuestión de cultura empresarial. Dependerá de las empresas y del tercer sector ir más allá de lo que la ley exige en su autorregulación y mostrarse como un operador social transparente. Aquí es cuando entra en el juego el compliance, un conjunto de procedimientos y buenas prácticas con varios campos de acción, como la ética y la transparencia.
– ¿La transparencia es un valor diferenciador? ¿Crees se le da la importancia que merece?
– ¡Claro que lo es! Hablo como periodista implicada en el tema, como ciudadana y como parte activa de una organización de comunicadores. La transparencia de las instituciones repercute en su reputación y le da valor competitivo. No podemos pretender que la gente y las administraciones confíen en nosotros si no rendimos cuentas.
Debemos atender la información que soliciten nuestros agremiados, si es de interés público, así como ser congruentes con nuestras acciones y nuestro código de conducta. Para la directiva y los miembros fundadores de GQC, esto es de vital importancia. Tenemos herramientas sencillas a nuestro alcance que nos permiten ir armando una estructura limpia. Para GQC la transparencia es la savia de una organización saludable.
Equipo GQC
